Pasloos pinnen aan de winkelkassa in opmars ... pinnen aan de winkelkassa in opmars 12 augustus 2021 Michiel van Zaane Er wordt inmiddels vaker pasloos gepind aan de kassa dan door het insteken van een pinpas in de betaalterminal Het groeiende ...
Trendrapport KvK: platformbedrijven in opmars ... KvK platformbedrijven in opmars 8 augustus 2022 Kel Koenen In de sector Zakelijke diensten van het KVK Trendrapport Bedrijfsleven over juli 2022 valt een stevige toename van het aantal startende ...
Derde van jongeren voorziet toekomst zonder fysiek winkelbezoek ... niet gereed voor de digitale opmars Patrick Meutzner directeur Trengo rapporteert Veertig procent van de jongeren geeft aan te kunnen leven zonder fysieke winkels Dat blijkt uit onderzoek van Trengo ...
AI is geen banenpikker, het is je nieuwe collega ... ondenkbaar Toch gaat deze opmars van AI gepaard met de nodige scepsis en zorgen Wat is de juiste balans en hoe zorg je er voor dat AI een persoonlijke klantervaring niet in de weg staat Een wereld ...
De laatste meters: niet op deurmat, maar in pakketkluis ... pakketkluizen zijn in opmars en er ontstaan interessante samenwerkingen tussen bekende supermarktketens en vervoerders Albert Heijn slaat de handen ineen met Budbee PLUS werkt samen met ...
Hoe werk eruit ziet als iedereen een robotassistent heeft ... up to date te houden Snelle opmars Op het eerste gezicht lijkt het idee van een softwarerobot voor elk persoon wellicht net zo onwaarschijnlijk als de ambitie om een pc op eenieders bureau te ...
Bijlo: 'Gebruik je intuïtie om de klant te bereiken in de podcast' ... kent de podcast een flinke opmars Op de Dutch Podcast Conference gaf Vincent Bijlo zijn visie als specialist in luisteren Als volk van lichtverslaafden de mens is afhankelijk van licht is de ...
Stapje voor stapje duurzaam groeien ... december 2022 Kel Koenen De opmars van de elektrische deelscooter is onmiskenbaar zichtbaar in het Nederlandse straatbeeld Check witte scooters met paarse accenten ging de samenwerking aan met ...
Excelleren in Service voor emotionele klantrelatie ... de laatste jaren een flinke opmars gekend Steeds meer organisaties zijn ermee aan de slag in de vorm van het meten van de NPS en of het werken aan klantreizen Leuke resultaten worden geboekt Maar er ...
Wat we moeten weten over kunstmatige empathie en klantbeleving ... en Dall e maken een snelle opmars en wat is de precieze rol van mensen in deze AI gedreven wereld Menselijke eigenschappen zoals passie kritisch denken creativiteit ethische vaardigheden en ...